⚠️ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।
আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার

9a99999-এ দায়িত্বশীল খেলা — নিরাপদ, মজাদার ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং অভিজ্ঞতা

9a99999 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, চাপের নয়। আমরা চাই আপনি সবসময় আনন্দের সাথে খেলুন — নিরাপদে, সীমার মধ্যে, এবং সম্পূর্ণ নিজের নিয়ন্ত্রণে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

২১+

মূলনীতি

দায়িত্বশীল গেমিং কেন গুরুত্বপূর্ণ

বিনোদনের জন্য খেলুন

গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উপায় নয়। প্রতিবার খেলার আগে মনে রাখুন এটা শুধুই মজার জন্য।

সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন

শুধু সেই অর্থই বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না।

সময় নিয়ন্ত্রণ করুন

খেলার সময়ে স্পষ্ট সীমা নির্ধারণ করুন। পরিবার, বন্ধু ও কাজের চেয়ে গেমিং কখনো বড় হওয়া উচিত নয়।

সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না

সমস্যা মনে হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া শক্তির চিহ্ন, দুর্বলতার নয়।

বয়সসীমা

২১+ বয়সসীমা — কঠোরভাবে প্রযোজ্য

9a99999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। এটি শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি তরুণ প্রজন্মকে জুয়ার ক্ষতিকর প্রভাব থেকে সুরক্ষিত রাখার আমাদের দৃঢ় অঙ্গীকার।

নিবন্ধনের সময় এবং বড় উত্তোলনের আগে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি প্রমাণিত হয় কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ২১-এর কম, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জয় বাতিল হবে।

যদি আপনার পরিচিত কেউ ২১ বছরের কম বয়সে গেমিং করছে:
দয়া করে আমাদের [email protected]এ জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।

বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া

১
নিবন্ধন ফর্মে জন্মতারিখ
সাইন আপের সময় জন্মতারিখ প্রদান করতে হয়।
২
NID আপলোড
জাতীয় পরিচয়পত্রের উভয় পাশের ছবি প্রদান করুন।
৩
সেলফি যাচাই
ব্যক্তির সাথে NID মিলিয়ে নিশ্চিত করা হয়।
৪
অনুমোদন সম্পন্ন
যাচাই সম্পন্ন হলে সকল পরিষেবা সক্রিয় হয়।
সুরক্ষা সরঞ্জাম

9a99999-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের তার নিজের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা থাকা উচিত। তাই আমরা এই শক্তিশালী টুলসগুলো বিনামূল্যে দিচ্ছি।

জমার সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই সীমা একবার সেট করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

উদাহরণ: মাসিক সীমা
৳০৳৬,৫০০ ব্যবহৃত৳১০,০০০
সীমা কমানো তাৎক্ষণিক। বাড়ানোর জন্য ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা আবশ্যক।
লোকসানের সীমা

নির্দিষ্ট পরিমাণ হারালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে। এটি সবচেয়ে কার্যকর সুরক্ষা টুলগুলোর একটি।

  • দৈনিক লোকসান সীমা
  • সাপ্তাহিক লোকসান সীমা
  • মাসিক লোকসান সীমা
সীমায় পৌঁছালে সেদিনের জন্য নতুন বাজি রাখা যাবে না।
সেশন সময় সীমা

প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ দৈর্ঘ্য নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবেন।

৩০ মিনিট ১ ঘণ্টা ২ ঘণ্টা কাস্টম
সেশন শেষের আগে ১৫ ও ৫ মিনিটে অনুস্মারক পাবেন।
বাস্তবতা চেক

নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি বার্তা দেখাবে যেখানে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন এবং কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন তার সারসংক্ষেপ থাকবে।

এই চেকগুলো আপনাকে বাস্তব পরিস্থিতি সম্পর্কে সচেতন রাখে এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

বিরতি নিন (টাইম-আউট)

২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদের বিরতি নিন। এই সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ লক থাকবে।

  • ২৪ ঘণ্টার বিরতি
  • ৭ দিনের বিরতি
  • ৩০ দিনের বিরতি
  • কাস্টম মেয়াদ (সর্বোচ্চ ৬ সপ্তাহ)
সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ: সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না। আমরা তা প্রতিরোধ করতে বাধ্য।

নিজেকে জিজ্ঞেস করুন

জুয়া কি সমস্যা হয়ে উঠছে?

নিচের প্রশ্নগুলো পড়ুন এবং সৎভাবে ভেবে দেখুন। যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে এখনই সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।

১
আপনি কি হারানো টাকা ফেরত পেতে বেশি বাজি ধরছেন?
২
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকানোর চেষ্টা করছেন?
৩
বিল বা ঋণ পরিশোধের অর্থ দিয়ে বাজি ধরছেন?
৪
খেলা না করলে অস্থির বা উদ্বিগ্ন বোধ করছেন?
৫
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব অবহেলা হচ্ছে?
৬
থামার চেষ্টা করেও বারবার ব্যর্থ হচ্ছেন?

সাহায্য কোথায় পাবেন

সমস্যা মনে হলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার না করে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

9a99999 সাপোর্ট
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: সকাল ৮টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়)
বিষয়: "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা"
সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ
তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট লক করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ মিনিটের মধ্যে পদক্ষেপ নেব।
মনের কথা বলুন
কখনো কখনো কারো কাছে মন খুলে কথা বলাটাই সবচেয়ে বড় সাহায্য। পরিবারের বিশ্বস্ত কেউ বা বন্ধুর সাথে কথা বলুন।
মনে রাখবেন
  • জুয়া কখনো নিশ্চিত আয়ের পথ নয়।
  • হারানো টাকা "ফেরত পাওয়া"র চেষ্টায় আরও বেশি হারানো স্বাভাবিক।
  • মদ বা ড্রাগ অবস্থায় গেমিং থেকে বিরত থাকুন।
  • আবেগী অবস্থায় কখনো বড় বাজি ধরবেন না।
পরামর্শ

নিরাপদে খেলার ৬টি সোনালি নিয়ম

এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দের থাকবে।

বাজেট নির্ধারণ করুন

প্রতি মাসে গেমিংয়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন — এবং তা কঠোরভাবে মেনে চলুন। বাজেট শেষ হলে থামুন।

ঋণে বাজি নয়

কখনো ঋণের টাকা, পরিবারের সঞ্চয় বা জরুরি অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না। শুধু অতিরিক্ত বিনোদন বাজেট ব্যবহার করুন।

বিরতি নিন

প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিট বিরতি নিন। টানা অনেকক্ষণ খেলা রায় ও সিদ্ধান্তের মান কমায়।

আবেগ সামলান

রাগ, হতাশা বা উত্তেজনার সময় বড় বাজি ধরবেন না। শান্ত মাথায় স্বাভাবিক সিদ্ধান্ত নেওয়া সম্ভব।

পরিবারকে জানান

কাছের মানুষদের জানতে দিন আপনি গেমিং করেন। স্বচ্ছতা সম্পর্ক ভালো রাখে এবং লুকানো অভ্যাস রোধ করে।

জয় মানেই অব্যাহত নয়

একদিন জিতলেই পরদিন জেতার নিশ্চয়তা নেই। প্রতিটি গেম স্বাধীন — আগের ফলাফল পরবর্তীটিকে প্রভাবিত করে না।

কিভাবে ব্যবহার করবেন

সুরক্ষা টুলস সক্রিয় করুন

9a99999-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলসগুলো ব্যবহার করা খুবই সহজ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগ থেকে যেকোনো টুল সক্রিয় করুন। অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন — আমরা সাহায্য করব।

১
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

২
"দায়িত্বশীল গেমিং" নির্বাচন করুন

মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান।

৩
পছন্দের টুল বেছে নিন

জমার সীমা, সেশন সময়, বাস্তবতা চেক বা যেকোনো টুল নির্বাচন করুন।

৪
সীমা নির্ধারণ করুন ও সংরক্ষণ করুন

আপনার পছন্দের সীমা লিখুন এবং "সংরক্ষণ করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

৫
তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর

সীমা সেট হলেই কার্যকর হবে। ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাবেন।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে কী করবেন

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, অথবা টুলস ব্যবহার করতে কোনো কঠিনাই হচ্ছে — অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল সাপোর্ট
[email protected]
বিষয়ে লিখুন: "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা"
লাইভ চ্যাট
সকাল ৮টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়)
গড় প্রতিক্রিয়া সময়: ৫ মিনিটের কম
জরুরি সেলফ-এক্সক্লুশন
"আমি এখনই আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাই" — এই বার্তাটি পাঠান।
৩০ মিনিটের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার সাহায্যের অনুরোধ সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করা হবে।

আরও জানতে বা সাহায্য পেতে

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন, অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) নিয়ম ও শর্তাবলী